1688平台网购,卖家少发货。可以如何申请?几倍赔偿?

03-01


一、网购不发货怎么申请三倍赔偿
1、网购不发货三倍赔偿的流程具体如下:
(1)对卖家发起违背发货时间承诺的投诉申请赔付;
(2)如果卖家已经对交易操作了“发货”,但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决,建议可及时申请退款;
(3)退款成功后,可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉,并申请三倍赔偿。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条
【消费者求偿对象】消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
二、网购发货慢有什么原因
1、订单量较大,处理速度较慢,导致发货速度缓慢;
2、公司制度体系方面存在缺陷,各方面协调不够完善;
3、快递公司与店家之间的联系不够紧密,消息无法快速互通;
4、公司人力资源短缺,运输紧张,导致发货速度较慢;
5、公司根据客户群体分类,制定运输方案,客户与公司合作较少,发货速度慢。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
网购不发货三倍赔偿的流程具体如下:
1、对卖家发起违背发货时间承诺的投诉申请赔付;
2、如果卖家已经对交易操作了“发货”,但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决,建议可及时申请退款;
3、退款成功后,可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉,并申请三倍赔偿。
网购发货慢有什么原因
1、订单量较大,处理速度较慢,导致发货速度缓慢;
2、公司制度体系方面存在缺陷,各方面协调不够完善;
3、快递公司与店家之间的联系不够紧密,消息无法快速互通;
4、公司人力资源短缺,运输紧张,导致发货速度较慢;
5、公司根据客户群体分类,制定运输方案,客户与公司合作较少,发货速度慢。
:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条
【消费者求偿对象】消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
需要,网购时卖家发多了货,买家无责,但应当退回。经要求后未退回属不当得利的行为。经法院判决后应当返还不当得利物品或赔偿其损失。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:
(一)为履行道德义务进行的给付;
(二)债务到期之前的清偿;
(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
若问题紧急,可以直接咨询本地法律顾问。

上一篇:我因为骂了对一句对方吧我扇了3下 下一篇:暂无
友情链接: 杭州法务咨询 缙云律师 芜湖律师 杭州法律顾问 常州律师 醴陵市律师 徐州律师 六盘水律师 杭州常年法律顾问 嘉兴律师网 上海律师 杭州房产纠纷律师 威海律师 梧州律师 呼和浩特律师 泰顺律师 宣城宣州区律师 佛山南海区律师 北京昌平区律师 上海宝山区律师 宜春袁州区律师 菏泽牡丹区律师 成都温江区律师 肥城市律师 新乡律师 宜昌律师 连云港律师 周口律师 遵义律师 绵阳律师